FAQ´S
El oro de 10K contiene un 41.7% de oro puro, mientras que el de 14K tiene un 58.3%. Esto significa que el oro de 14K es más valioso y tiene un color más intenso, mientras que el de 10K es más resistente a rayaduras y abolladuras debido a su mayor contenido de otros metales.
El envío estándar tiene un costo de $150 MXN y tarda de 3 a 7 días. Sin embargo, para mayor tranquilidad una vez que tu pedido sea enviado, te llegará un correo con un numero de guía y el link directo de la página de la paquetería donde podrás rastrearlo sin inconvenientes.
Por ahora, solo realizamos envíos dentro de México. Estamos trabajando para expandirnos y ofrecer envíos internacionales en el futuro.
En el packaging de todos los pedidos proporcionamos un QR con un link de whatsapp para la linea directa de atención a cliente. Y por cualquier situación en caso de no contar con el QR puedes enviar un correo a admin@mindy.mx o un whatsapp al +529996491207 y con mucho gusto te apoyaremos. De igual manera te recomendamos revisar el apartado de cambios y devoluciones.
Osea si, pero no. Practicamente todos nuestros aretes se venden por par, solamente algunos como los simuladores o piezas muy espeficicas se venden por pieza. En la descripción de cada producto puedes ver si el producto se vende por pieza o por par.
No te preocupes, puedes enviarnos un correo a admin@mindy.mx indicando tu número de pedido y te apoyaremos.
Si por alguna razón la paquetería extravía, rompe o simplemente tu paquete no llega... ¡Te devolvemos tu dinero completamente! Te recomendamos revisar el apartado de cambios y devoluciones para informarte un poco más.